1、12306与火车站及代售点的售票时间不同，12306网上订票官网的开放时间是7：00~23：00。但是，12306网站的系统开放时间与售票时间并不一致。

2、目前，12306官网共有16个放票时间点，旅客可以在整点放票的时候订购预售期外的火车票即未来第20天的票，因为12306网站可以提前20天买票)。所以，除了在各放票时间点有新票放出，旅客在其余时间里只能预订预售期内的车票。

3、铁路网上订票官网7：00起售卖预售期内的车票，至8：00时开始售卖第一批预售期外的车票。