回答1：
短板理论就是一个木桶能储存多少水，它决定于我们企业最短的板，如果水是超过这个体系的，所有的经营环节里面也是如此，你的企业一旦有个板特别薄弱的话，那么它就限制了整个公司的发展。

我们经常在管理中讲一个理论，这个理论名字叫做什么？木桶理论。主要是三个不同的讲法。一种木桶的理论叫什么？叫短板理论，短板理论就是一个木桶能储存多少水，它决定于我们企业最短的板，如果水是超过这个体系的，所有的经营环节里面也是如此，你的企业一旦有个板特别薄弱的话，那么它就限制了整个公司的发展。

第2个木桶理论，叫桶底理论。如果你的木桶的桶底有个洞，那么不好意思，无论你怎么努力，他都在拼命的往下漏水，结果我们所有的努力最终都会付诸东流，而一个公司的桶底是什么？是它的价值观是它的底线。第3个理论叫长板理论。一个木桶的理论中，我们讲不同的提拔，木桶如果没有提拔，他的水，即使有不同的桶底也不漏水，但是你没有办法让谁来做事情，没有办法把它运到你想去的地方，所以说木桶理论是这样的，我们的铁链也是如此。阿里巴巴是家运营建厂的公司，在阿里巴巴的所有业务都需要有10个到20个不同的事业部协同管理才能把业务做成。而协同管理其实在组织中是最困难的，任何一个环节出现问题，都会让整个体系处于崩盘的地步。

大家知道吗？在每年的双11中，双11就有这样类似200多个项目在同时进行，而且是环环相扣。我们所有的人在200个项目中不停的重复、不停的协同，以及彼此之间有非常严格的逻辑关系，一旦有某个环节出现问题，大量的环节就会出现致命的问题。这是一个内部公司协同极其困难的事情。所以说在全世界类似双11这样的方式，除了阿里巴巴的淘宝能做，在其他的平台，来自于全世界的亚马逊，都没有出现过双11这样如此强大的协同作战的组织体系，背后不仅是因为消费者的力量，更主要是管理协同的力量，我们将每一个组织环节在平时的工作中进行打磨。

阿里巴巴为了打磨所有的团队，除了有双11之外，每年都有4次重要的练兵的机会，叫两新两处。何为两新两处，两新指的是春季的上新和秋季的上新，一个在3月8号一个在9月10号左右，所以说这两个是上新的节奏，让团队得到充分的训练。两处，一个在6月份的618，一个在双11的双11盛典，两处是以营销为核心的练兵。所以说我们每年都有两新两处4次练兵来锤炼所有的环节，只有这样子才能发现到底哪个链条是最薄弱的环节，作为管理者一定要对所有的体系风险掌控的非常牢固。