大家好,小问来为大家解答以上问题。步步高9288t硬件升级，步步高9288这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、建议你先这样试一试：更换另外电脑试一试，首先安装好驱动程序，在连接更换USB连接线。

2、仔细观察9288的usb连接口，看看是不是插翻了（很多这样的问题哦）；是不是接触不好。

3、送售后维修，保修期内是不收取费用的。

4、保修期外，收取更换的配件费用，具体什么坏了，哪里有收费详细清单的。

5、不会故意乱收费的。

6、注意： 把换下来的配件 自己收好，售后的人员如果收了费用，坏的配件必须给你的。

7、如果还有疑问, 拨打电话：0769-85325432 投诉他们。

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