回答1：
质保内新车如果在外面保养（更换机油、机滤、空滤等），一旦车辆出现问题，有些4S店会推脱说是外面更换的机油机滤等质量不过关造成的，因此不能质保，由于涉及到油液的事情很难鉴定，所以就只能相互扯皮了...

根据目前的情况，建议涉及到动力、刹车、变速箱等重要系统中的油液更换，还是在4S店做，其它的比如空调滤芯这类消耗品可以考虑在外面换。

回答2：
是的，必须在店里做！